2021年1月18日和義東里二區2號樓6單元303號住戶張勇同志送來錦旗“為住戶排憂解難，敬業愛崗暖人心?！?/span>
2020年9月21日，該住戶家中衛生間污水管漏水，項目部及時安排維修師傅上門處理，并第一時間上報公司。公司安排外包公司更換了污水主管，并按照住戶要求三次調整污水管位置直到住戶滿意。該住戶被和義東里項目部工作人員熱情的工作態度感動，以此錦旗表揚和義東里項目部所有員工兢兢業業，勤勤懇懇，踏踏實實，認真負責的工作態度和一絲不茍的敬業精神。
和義東里項目部一向秉承以人為本，熱情服務的宗旨，全心全意為小區居民服務。要讓我們所有的業主、物業工作人員相互理解、合作、尊重，共同創造高品質的生活環境，共同在這里享受和諧美好的幸福生活。